
Cliëntondersteuning
Onafhankelijke cliëntondersteuning van Welstad
Welstad biedt gratis onafhankelijke cliëntondersteuning. Onafhankelijke Cliëntondersteuners kunnen op verschillende manieren helpen. Vaak bent u al geholpen als iemand naar u luistert en met u meedenkt. Of kunt u met informatie en advies zelf weer verder. Soms is er meer nodig, ook hierbij kan de Onafhankelijke Cliëntondersteuner helpen. Een Onafhankelijke Cliëntondersteuner kan bijvoorbeeld ondersteunen bij:
• Helpen uitzoeken welke ondersteuning het best passend is en vervolgstappen nemen en/of verwijzen.
• Aanvragen van (her)indicaties en (her)beschikkingen.
• Ondersteunen bij gesprekken met instanties (rondom zorg).
• Bijstellen en evalueren van hulp of zorg.
• Het vinden van een aanbieder voor passende hulp.
• Bemiddeling indien hulp of zorg niet naar verwachting wordt geleverd.
• Bijdragen aan het herstellen van vertrouwensrelaties.
• Ondersteuning bij klachten, geschillen, bezwaar en beroep rondom zorg.
Meer informatie vindt u op: Onafhankelijke Cliëntondersteuning
Ondersteuning via Jeugdstem
Jeugdstem is de organisatie van vertrouwenspersonen in de jeugdzorg. Het is hun missie om de stem van kinderen, jongeren, ouders en pleegouders duidelijk te laten doorklinken in de jeugdzorg. Iedereen die te maken heeft met jeugdzorg en daar vragen over heeft, kan gratis bij hen terecht. Voor informatie, advies of ondersteuning. Kijk voor meer informatie op: Over jeugdstem